Cum cumpăr

Cine poate cumpăra

Orice entitate cu CUI activ la ANAF: SRL, SA, PFA, II, IF, ONG, cabinete, instituții. La comandă introduci CUI-ul; denumirea, adresa și numărul de înregistrare se completează din ANAF. Un CUI inactiv, radiat sau suspendat nu poate plasa comenzi.

Prețuri

Prețul mare e fără TVA; prețul cu TVA (21%) e afișat imediat dedesubt, pe fiecare produs.
Dacă nu ești plătitor de TVA, apasă „Prețuri cu TVA” din antet: prețul cu TVA devine prețul principal. Alegerea rămâne salvată în browser.
Prețul include taxa verde și remunerația pentru copia privată, unde se aplică. Transportul se calculează separat, la comandă.
Stocul și prețurile se actualizează la 15 minute. Comanda se confirmă după verificarea stocului.

Plată

Card: Visa, Mastercard, plată instant, cu autentificare 3-D Secure.
Transfer bancar: ordin de plată pe proformă; comanda pleacă după încasare.
Crypto: plată din portofel, convertită automat în lei; factura se emite în lei.

Factura se emite pe CUI-ul firmei, se transmite automat ca e-Factura în SPV și se trimite pe email, oricare ar fi metoda de plată.

Livrare

Marfa pleacă din depozite din România. Termenul e scris pe fiecare produs; în general 2–4 zile lucrătoare, prin curier, în toată țara. Când nu avem o dată sigură, produsul apare „la comandă” și confirmăm termenul după plasarea comenzii.

Transportul se plătește separat: costul se calculează la comandă, după colet și adresă, și îl vezi înainte de plată. Poți alege livrarea la adresă sau, pentru coletele care încap, la un locker.

Retur și garanție

Primești garanția producătorului, trecută pe factură. Returul se face pentru produs greșit, deteriorat la transport sau defect la prima pornire; produsele sigilate de peste 500 lei fără TVA se pot returna și comercial, în 7 zile, cu taxă de restocare de 10–15% și transportul pe cumpărător. Detalii în Retur și garanție.

Întrebări frecvente

Pot cumpăra ca persoană fizică?

Nu. Vindem doar firmelor și profesioniștilor cu CUI activ.

Sunt PFA sau cabinet medical. Pot cumpăra?

Da, cu CUI-ul tău.

Sunteți marketplace?

Nu. Suntem o firmă românească și vindem noi, cu factura noastră. Marfa pleacă din depozite din România, nu de la vânzători terți și nu de peste hotare.

De ce sunt prețurile fără TVA?

Pentru că firmele plătitoare de TVA îl recuperează. Prețul cu TVA e afișat sub fiecare preț; îl poți face preț principal din butonul „Prețuri cu TVA”.

Pot returna un produs?

Da, dacă a ajuns greșit, deteriorat sau defect la prima pornire. Produsele sigilate de peste 500 lei fără TVA se pot returna și comercial, în 7 zile, cu taxă de restocare de 10–15%; transportul returului îl plătește cumpărătorul. Detalii în pagina Retur și garanție.

Emiteți e-Factura?

Da, automat, pentru fiecare comandă.

Cât durează livrarea?

Termenul e afișat pe fiecare produs. În general 2–4 zile lucrătoare, în toată țara.